根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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去丽江最好的住宿了,位置小偏~可以用打车软件叫车的~~便宜~房子好看,热水很好~洗澡?好!猫咪可爱*老板人好!来接我们~我们晚上找不到位置也来接我们~靓仔人好好?~房子比大妍的好多了,安静(=_=)!意外就是在大水车附近被小偷偷了刚买的雪梨手机~伤心得很~外去的朋友小心啦!
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条件很好,店家很热情。
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其实在古镇里的客栈都差不多!但不得不说的是客栈的老板人很好,服务相当的周到!如果要看千古情表演可以找老板定,很方便!再有就是客栈的位置也不错,客栈老板安排的车到机场来接我们直接到门口,特别适合自驾游的朋友,停车场就在旁边!最后就是设施,里面的牙膏牙刷质量都是很好的,我都把自己带去的扔了!换成他家的了!房间里面还有加湿器呢!我们玩回来老板还亲自开车来接我们,非常推荐大家去这家!我下次还会来这家的