提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2509：好评
去丽江最好的住宿了，位置小偏～可以用打车软件叫车的～～便宜～房子好看，热水很好～洗澡?好！猫咪可爱*老板人好！来接我们～我们晚上找不到位置也来接我们～靓仔人好好?～房子比大妍的好多了，安静(=_=)！意外就是在大水车附近被小偷偷了刚买的雪梨手机～伤心得很～外去的朋友小心啦！
轻松：好评
条件很好，店家很热情。
会员8338：好评
其实在古镇里的客栈都差不多！但不得不说的是客栈的老板人很好，服务相当的周到！如果要看千古情表演可以找老板定，很方便！再有就是客栈的位置也不错，客栈老板安排的车到机场来接我们直接到门口，特别适合自驾游的朋友，停车场就在旁边！最后就是设施，里面的牙膏牙刷质量都是很好的，我都把自己带去的扔了！换成他家的了！房间里面还有加湿器呢！我们玩回来老板还亲自开车来接我们，非常推荐大家去这家！我下次还会来这家的